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为全面塑造新时代城管执法队伍良好形象,安徽省黄山市城管系统进一步强化思想建设、严明纪律作风,不断提升队伍的凝聚力、向心力和战斗力,着力打造一支人民满意的新时代城管铁军。
加强队伍建设,促进城市管理规范化。全面推行城管“党建+”模式。狠抓基层党建,扎实开展城管“党员先锋岗”、党建示范点等创建活动,树立模范典型,激发队伍活力。构建齐抓共管的“大城管”格局。强化与公安交警、交通运输、市场监管、生态环保等部门的执法联动协作,建立健全信息共享、协调联动、线索移送、案件查办、执法反馈等工作机制,提升执法效能。健全完善执法人员教育培训体系。建立常态化城管队伍培训和轮训制度,通过专题讲座、以案释法、模拟办案等形式,定期开展城管队伍岗位大练兵。
加强作风建设,促进城市管理长效化。转变工作作风和纪律作风。以“破解城市管理难题、解决群众反映的热点问题”为重点,不断提高城市管理效率,通过“721工作法”,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。规范执法程序。坚持执法过程全记录,不断完善执法程序,规范办案
流程,提高办案效率。加强城管执法的严肃性和震慑力,以刚性执法维护法治权威、破解痼疾顽症。探索城市管理新模式。
以强化服务为抓手,树立综合执法新形象。搭建互动交流平台。开展“城管五进”、城管开放日、城管体验日等活动,邀请市民群众参与体验城管工作,提高市民参与度、满意度。充分利用群众来信来访、12345市长热线等渠道和形式,扩宽公众参与渠道,积极营造全社会理解、支持、配合城管工作的浓厚氛围。深入挖掘弘扬先进人物。讲述城管故事、发出城管声音,深入基层挖掘城管先进人物,积极开展执法标兵、办案能手、“十佳城管人”和“五星中队”等评选活动,全面展现新时代城管铁军良好形象。
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