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8月29日，市委书记万正峰深入一线察实情、听汇报，调研督导分包信访案件办理工作。市领导惠康、周浩然、聂长明参加调研。

万正峰首先到分包项目示范区荣盛华府建设工地，实地查看楼房一楼门庭整改情况和荣盛滨河商业街复工情况，详细了解该项目存在的房屋设计更改、延期交房等各种问题，与有关人员共同商讨破解之策。

随后，在市信访局人民来访接待中心，万正峰主持召开座谈会，听取全市问题楼盘化解进展、保交楼及近期问题楼盘信访等工作情况汇报，市房产、信访、住建、城管、自然资源和规划等部门及示范区主要负责同志作了发言，汇报了各自工作情况。惠康、周浩然、聂长明先后作了发言，亮明工作态度，剖析问题症结，提出下一步推进措施。

万正峰指出，问题楼盘化解工作事关群众切身利益，是重要的民生工程、民心工程。信访涉及的楼盘都是热点焦点难点，化解任务艰巨。近段时间，各级各有关部门做了大量艰辛工作，问题楼盘化解和信访工作取得了阶段性成效，总体可圈可点、安全可控。他要求，全市各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，认真落实国家、省部署要求，着力推动问题楼盘化解工作提质提速，确保人民群众早日入住新居，不断增强群众的获得感幸福感。

就下一步如何做好问题楼盘化解和信访稳定工作，万正峰提出具体要求。

一是坚持底线思维，高度重视涉问题楼盘的信访问题。面对复杂严峻的经济形势、错综交织的风险挑战和多重叠加的困难压力，各部门、各县区要坚持人民至上，提高思想认识，扛稳安全责任，把问题楼盘化解工作摆上重要议事日程，统筹谋划研究，层层压实责任，落细落实措施，确保化解工作取得实效。

二是坚持有解思维，逐案化解各问题楼盘的有关问题。各县区要坚定信心、开拓思路，积极主动作为，提升自身能力水平，逐一分析研究、逐个拿出解决问题的路径和办法。市问题楼盘处置化解工作领导小组办公室及各工作专班要积极发挥作用，深入调研、综合研判，加强督促指导，千方百计化解矛盾，保交楼、稳民生。

三是坚持系统思维，严密监管严防发生系统性风险和次生问题。市房地产事务中心、市信访局等部门要扛稳政治责任，坚持系统思维，强化源头防范，加强跟踪协调和督导问责，在控增量、消存量、防变量上狠下功夫，促进房地产市场持续健康发展，努力创造和谐稳定的社会环境。记者 段利梅